Sık Sorulan Sorular

Bize mesaj göndermeden önce lütfen Sıkça Sorulan Soruları okuyunuz.

SMS ile takip numarası verilecektir. Ardından, müşteri hizmetleri ekibimizi 10:00 – 22:00 saatleri arasında arayarak siparişinizi takip etmek için takip numarasını kullanabileceksiniz.
Türkiye’de 00905013783844 numarada
Mısır’da 00905013783844 numarası
Veya info@shipmastershop.com adresine veya WhatsApp 00905013783844 adresine e-posta gönderin.

Bize yukarıdaki telefon numaralarından veya yandaki iletişim formunu doldurarak ulaşabilirsiniz.

Gemi Ustası Mağazası yalnızca Türkiye ve Mısır’da. Şu anda dünyanın başka hiçbir ülkesine gönderim yapmıyoruz.

14 günlük iade politikası sunuyoruz. Öğeler giyilmemiş veya kullanılmamış olmalı ve tamamen yeniden satılabilir durumda, orijinal ambalajında ve etiketleri hala takılı olmalıdır. Şu anda değişim sunmuyoruz, ancak uygun iadelerde tam geri ödeme ve sitede kullanmak üzere kredi sunuyoruz. Örneğin sizin için kişiselleştirilmiş ürünler, banyo malzemeleri ve yenilenmiş ürünler gibi belirli ürünler iade edilemez. İade politikamızın tamamını buradan okuyabilirsiniz.

Bize bir e-posta gönder